„Change Masters” symulacja menedżerska
Zmiany są stałym elementem życia współczesnych przedsiębiorstw i instytucji. Dotyczą one wprowadzania nowych technologii, systemów informatycznych, zmian w strukturach organizacyjnych, wdrażania nowych metod i narzędzi zarządzania (TQM, ISO, CRM, Lean Manufacturing i in.), reinżynieringu, restrukturyzacji czy fuzji. Powodzenie wymienionych procesów zależy od umiejętnego zarządzania zmianą.Praktycznym narzędziem edukacyjnym obrazującym całość problematyki Zarządzania Zmianą jest interaktywna symulacja menedżerska "Change Masters".
W trakcie symulacji jej uczestnicy pełnią rolę Komitetów Zmian w jednym z działów przedsiębiorstwa (w symulacji może brać udział od jednego do pięciu zespołów wdrażających zmiany). Komitet jest odpowiedzialny za wprowadzenie w ciągu dwóch lat zmian w ramach działu i firmy oraz osiągnięcie celów poprzez nauczenie pracowników stosowania technik związanych z nowym sposobem działania firmy. Cele zostaną osiągnięte, gdy pracownicy, organizacja oraz jej klienci zaczną odczuwać korzyści płynące ze zmian.
W ramach symulacji należy przeprowadzić jak największą ilość pracowników firmy przez cały proces zmian, używając takich zasobów, jakie są niezbędne do ich przeprowadzenia. W trakcie symulacji prowadzący udziela uczestnikom informacji zwrotnych, komentujących każde z podjętych działań.
Na zakończenie symulacji, po zaprezentowaniu ostatecznych rezultatów poszczególnych zespołów, prowadzący komentuje przebieg symulacji, a następnie wspólnie z uczestnikami podsumowuje nabyte w czasie symulacji wiedzę i umiejętności.
Celem symulacji jest utrwalenie przez jej uczestników faktu, że zmiana:
- to proces, nie pojedyncze zdarzenie,
- zmiany wprowadzają ludzie, nie przedsiębiorstwa i instytucje,
- to niezwykle osobiste przeżycie i doświadczenie,
- wymaga rozwoju kompetencji w zakresie przywództwa, komunikacji oraz inteligencji emocjonalnej,
- najpierw na ludzi,
- w drugiej kolejności na innowacje.
Zamów symulację menedżerską Change Masters.